Как фотографии влияют на доверие и восприятие для новых брендов

Когда потенциальный клиент впервые заходит в ваш интернет-магазин, он принимает интуитивное решение за считанные секунды.

Если визуальное оформление производит впечатление любительского или ненадёжного бренда, посетитель просто закроет страницу и начнёт искать альтернативу.

Именно поэтому фотографии ваших товаров - это не просто украшение, а стратегический инструмент доверия.

В этой статье мы разберём, как качественные предметные фотографии помогают новым интернет-магазинам формировать доверительный и убедительный образ бренда.

Мы затронем вопросы восприятия, типичные ошибки и поделимся практическими советами, основанными на нашем опыте работы с клиентами из Латвии и других стран.

Почему фотографии товаров важнее текста?

1. Исследования визуального восприятия

Согласно исследованиям, мозг воспринимает изображения в 60 000 раз быстрее, чем текст, а мнение о надёжности страницы формируется всего за 50 миллисекунд.

Это означает, что ещё до того, как пользователь прочтёт первое предложение описания товара или взглянет на цену, у него уже сформируется эмоциональная реакция на визуальную идентичность вашего бренда.

Если это первое впечатление окажется хаотичным, неубедительным или просто непрофессиональным, вы можете потерять клиента, даже не успев показать, на что вы действительно способны.

2. Визуальный стиль формирует эмоциональную связь

Изображения воздействуют на подсознание. Красивый, аккуратный и соответствующий бренду визуальный стиль вызывает положительные эмоции, которые переносятся на сам продукт.

Например, фотография в мягких тонах, с естественным освещением и тщательно подобранными реквизитами может вызвать ощущение спокойствия и доверия, две ключевые эмоции, особенно важные в сфере косметики и товаров для здоровья.

Кроме того, фотографии позволяют клиенту представить себя в ситуации, где он уже использует ваш продукт. А если человек способен это вообразить, велика вероятность, что он сделает покупку.

3. Фотографии как зеркало бренда

Клиент не видит ваш производственный процесс, контроль качества или усилия команды. Он видит только конечный результат, продукт и его подачу. Поэтому именно изображения ваших товаров визуально «рассказывают» о ваших ценностях.

Представьте два сценария: на одной фотографии, снимки сделанные на телефон, без профессионального освещения, в кадре беспорядочный фон, грязная посуда или мятая ткань. На другой, тщательно продуманная композиция, правильное освещение, аккуратная обработка и стилистически подходящие реквизиты.

Какая из них создаст впечатление о бренде, который ценит качество, внимание к деталям и заботу о восприятии клиента?

* Пример плохой и хорошей предметной фотографий для продажи косметики.

4. Соответствие между ценой и качеством фотографий на сайте

Маркетинговые исследования показывают: люди готовы платить больше за товары, которые выглядят визуально премиальными. Это значит, что качество предметных фотографий напрямую влияет на вашу способность позиционироваться в более высокой ценовой категории.

Например, один и тот же крем для лица может стоить 15 € или 45 €, и единственный изменяющийся фактор - это визуальная подача. Представлен ли продукт с ощущением роскоши, сдержанной эстетикой, текстурами и светом, подчеркивающим его качество? Или же фотографии передают спешку и стремление сэкономить?

5. Единый стиль создаёт ощущение порядка

Визуальный хаос - один из главных рисков для репутации нового бренда. Если на сайте фотографии разного качества и стиля: одни на белом фоне, другие на странном, одни слишком тёмные, другие с явно отличной обработкой, клиент чувствует визуальный шум и хаос.

А вот единый визуальный стиль, который проходит сквозь все изображения, от крупных планов до lifestyle-кадров и фото с моделями формирует ощущение, что бренд знает, что делает. Такая визуальная последовательность транслирует профессионализм и стратегическое мышление.

Последовательность влияет и на узнаваемость бренда в долгосрочной перспективе. Клиент, который видит ваше изображение в соцсетях или рекламе, интуитивно узнаёт бренд и доверяет ему больше, если сохраняется единая визуальная идентичность.

6. Когда отзывов ещё нет — говорят фотографии

Если вы — новый бренд, у клиента, скорее всего, нет с чем вас сравнивать. У него нет предыдущего опыта и социального доказательства. Поэтому именно фотографии должны сыграть роль «первой карты доверия». Качественные продуктовые изображения с профессиональным освещением, композицией и ретушью уже сами по себе передают сигнал: «Этому бренду можно доверять».

На этом этапе продуктовые фотографии становятся вашей «визуальной репутацией». Чем больше они вдохновляют и внушают уверенность, тем выше шанс на первую покупку. А первая покупка — это начало доверия.

Какие предметные фотографии нужно сделать для нового Интернет магазина?

Фотографии на белом фоне

Снимки товаров на белом фоне обеспечивают ясность, фокус и прозрачность. Они особенно подходят для таких платформ, как Amazon, Etsy и другие маркетплейсы, где важна техническая точность и стандартизированный подход. Такие фото также создают единый и аккуратный визуальный стиль каталога.

Lifestyle фотографии товаров

Lifestyle-фотографии товаров помогают рассказать историю о вашем продукте, как он используется, как выглядит в естественной среде, какие эмоции вызывает. Эти изображения особенно эффективны для рекламы, публикаций в Instagram и на брендовых лендингах.

Фотографии товаров с моделями

Предметные фотографии с участием профессиональных моделей придают визуальному materiālam человеческое измерение. Особенно в категориях красоты, моды и здоровья такие снимки незаменимы. Они помогают показать пропорции продукта, способ его использования и вызывают эмоциональный отклик у потенциального покупателя.

Статистика, подтверждающая важность визуального оформления Интернет магазинов

• 75% онлайн-покупателей указывают, что изображение продукта — главный фактор в их решении о покупке

  (Источник: MDG Advertising)

• 22% возвратов происходят из-за того, что товар не соответствует изображению

  (Источник: Shopify)

• 90% клиентов говорят, что качественная визуальная подача напрямую влияет на доверие к бренду

Читайте также: Как продуктовая фотография снижает количество возвратов

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Правда ли, что фотографии могут повысить доверие к интернет-магазину?

Да, многочисленные исследования подтверждают, что качественная визуальная презентация существенно влияет на уровень доверия. Именно предметные фотографии - первое, что оценивает посетитель, и они формируют общее эмоциональное восприятие бренда.

2. Какие изображения наиболее эффективны для новых брендов?

Мы рекомендуем использовать комбинацию информативных фото на белом фоне и эмоциональных lifestyle-фотографий. Если возможно, стоит добавить и фото с моделями, чтобы показать продукт в действии.

3. Сколько стоит профессиональная фотосъёмка продуктов?

Цены в студии WOWCONTLY начинаются от 19 € за фото (включая НДС). Итоговая сумма зависит от сложности проекта, типа и количества желаемых изображений.

4. Вы работаете только с клиентами из Латвии?

Нет! Мы работаем с клиентами по всему миру. Наши клиенты отправляют свои товары нам со всего мира.

5. Как быстро вы доставляете готовые предметные фотографии?

В среднем, в течение 2–4 рабочих дней после получения товаров. При срочных заказах мы всегда готовы обсудить ускоренные сроки.

6. Помогаете ли вы с выбором стиля и разработкой идеи для предметной фотосъемки?

Да! Мы помогаем с подбором стилистики, разработкой концепции, композиции и сценария съёмки, особенно новым брендам, у которых ещё нет устоявшейся визуальной «айдентики».

WOWCONTLY - ваш партнёр в предметной фотографии для новых брендов

Мы специализируемся на создании предметных фотографий, которые не только красиво выглядят, но и вызывают доверие, формируют имидж и способствуют продажам.

Мы - профессиональная студия предметной фотосъемки в Риге, специализирующаяся на создании коммерческих изображений для нужд интернет-магазинов и брендов.

В WOWCONTLY мы объединяем фотографию, дизайн и маркетинг, чтобы создавать визуалы, которые не только выглядят стильно, но и действительно продают.

Наша команда состоит из двух человек: Александра и Алины. Александр - эксперт в «диджитал» маркетинге с опытом более 13 лет, а Алина - профессиональный предметный фотограф, специализирующийся на визуальной коммуникации для брендов.

Вот почему бренды ценят сотрудничество с нами:

• Глубокий опыт в съёмке продуктов для красоты и здоровья: мы знаем, как через фотографию передать не только товар, но и ощущение, которое он вызывает.

• Стратегическое мышление: мы сами запускали DTC (direct to consumer) бренды, поэтому отлично понимаем ваши бизнес-цели.

• Коллекция реквизита включена в стоимость: камни, текстуры, стекло, дерево - всё доступно без доплаты.

• Никаких лицензионных сборов: вы получаете изображения с полными коммерческими правами.

• Максимальное вовлечение в каждый проект: мы берём ограниченное количество клиентов, чтобы каждому уделить внимание, заботу и качество.

Свяжитесь с нами - обсудим, как сделать так, чтобы ваш бренд выглядел надёжно и профессионально через визуальный контент.